Satisfait ou remboursé

Nous laissons le droit à nos clients de changer d'avis : vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison de votre commande qui vous sera remboursée contre restitution des produits livrés.

Vous devez nous retourner les produits non utilisés, dans leur état et emballage d’origine et accompagnés de leur preuve d'achat.

Tout retour de marchandise nécessite un numéro de retour qui peut s’obtenir gratuitement via la page contact de notre site Internet ou en appelant le 01 42 81 24 42.

Le retour des marchandises s’effectue à vos frais, risques et périls (il vous est donc conseillé de déclarer la valeur de la marchandise et de souscrire une assurance couvrant ces risques).
Le montant des frais d’envoi et des services commandés sera déduit pour sa valeur réelle du remboursement de la marchandise retournée.